Leadnurturing
Leadnurturing beschreibt alle Maßnahmen, die angewandt werden, um einen Lead in der jeweils befindlichen Phase seiner Customer Journey, mit den passenden Informationen zu beliefern. Dieser oft mehrstufige Prozess baut langsam aber beständig ein Vertrauensverhältnis zwischen Unternehmen und Interessenten auf. Es stellt eine Variante der Kundenbindung dar und ist dementsprechend im Marketingprozess eines Unternehmens unerlässlich.
