Programmatic Advertising ist als Weiterführung des ´Real Time Bidding´ zu verstehen und beschreibt das vollautomatische Anbieten, bzw. Erwerben von Online-Werbeflächen in Echtzeit. Ähnlich wie Hotels haben auch werbebetreibende Websites „freie Plätze“, die unter keinen Umständen leer stehen sollen. Um dies zu vermeiden, werden ebendiese „freien Plätze“ zur Auktion freigegeben und dem Höchstbietenden verkauft. Programmatic Advertising […]
Der Point of Sale beschreibt – wie auch dessen Synonym Point of Purchase (POP) – den Ort, an dem der Kunde unmittelbar mit dem angebotenen Produkt, bzw. der angebotenen Dienstleistung in Kontakt kommt. Dieser endet nicht im Ladengeschäft selbst, sondern verschiebt sich mehr und mehr in Webshops einzelner Unternehmen. Durch die vielfältigen Präsentationsmöglichkeiten der angebotenen […]
Der Point of Purchase beschreibt – wie auch dessen Synonym Point of Sale (POS) – den Ort, an dem der Kunde unmittelbar mit dem angebotenen Produkt, bzw. der angebotenen Dienstleistung in Kontakt kommt. Dieser endet nicht im Ladengeschäft selbst, sondern verschiebt sich mehr und mehr in Webshops einzelner Unternehmen. Durch die vielfältigen Präsentationsmöglichkeiten der angebotenen […]
Das Omni-Channel-Marketing stellt das letzte Glied in der Kette aus Multi- und Cross-Channel-Marketing dar. Omni-Channel-Marketing verbindet Offline- und Online-Kanäle nahtlos miteinander und gestaltet dem Kunden das Einkaufserlebnis somit barrierefrei. Hierbei ist zu beachten, dass kein Kanal, der in der Customer Journey zu Rate gezogen werden könnte, ausgelassen wird. Bei optimaler Umsetzung scheint ein Unternehmen durch […]
Das Multi-Channel-Marketing stellt die Vorstufe des Cross-Channel-Marketings dar. Das Multi-Channel-Marketing zeichnet sich ebenfalls durch die Integration zahlreicher Kommunikationskanäle in die Marketing-Strategie eines Unternehmens aus. Allerdings ist hierbei die gegenseitige Vernetzung der einzelnen Kanäle von geringerer Relevanz als beim Cross-Channel-Marketing. Es geht hauptsächlich um die Ausweitung der Unternehmens-Präsenz und die Schaffung von Reichweite innerhalb der anvisierten […]
Leadnurturing beschreibt alle Maßnahmen, die angewandt werden, um einen Lead in der jeweils befindlichen Phase seiner Customer Journey, mit den passenden Informationen zu beliefern. Dieser oft mehrstufige Prozess baut langsam aber beständig ein Vertrauensverhältnis zwischen Unternehmen und Interessenten auf. Es stellt eine Variante der Kundenbindung dar und ist dementsprechend im Marketingprozess eines Unternehmens unerlässlich.
Ein Lead bezeichnet einen potentiellen Interessenten, der freiwillig seine Kontakdaten angegeben hat, um mehr über ein Unternehmen und dessen Produkte / Dienstleistungen zu erfahren. Somit beschreibt ein Lead die Zwischenstufe zwischen einem Interessenten und einem tatsächlichen Kunden. Die Leadgenerierung ist dementsprechend ein im Marketing angestrebtes Ziel.
Das Inbound-Marketing umfasst alle Marketing-Maßnahmen, die darauf abzielen, dass nicht das Unternehmen zum Kunden, sondern der Kunde zum Unternehmen findet. Um dem potentiellen Kunden Inhalte zu liefern, die für ihn interessant sind und einen Mehrwert haben, ist es wichtig, die Interessen dessen genauestens zu kennen und anzusprechen. Nur durch eine so aufgebaute, persönliche Bindung zum […]
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